กฤตภาส

ผมชอบสังเกตจุดที่ควรเป็นธรรมชาติ เช่น การกลับหน้าหลัก การเปิดเมนู หรือการปิดหน้าต่างย่อย เพราะถ้าต้องหยุดคิดกับเรื่องพวกนี้ แปลว่า interface อาจซับซ้อนเกินจำเป็น สำหรับ ss789 ผมจะมองว่าองค์ประกอบพื้นฐานใช้ตำแหน่งและสัญลักษณ์ที่คนทั่วไปเข้าใจได้หรือไม่

จุดที่ผมชอบคือเมื่อผู้ใช้ไม่ต้องเรียนรู้พฤติกรรมใหม่สำหรับสิ่งพื้นฐาน เพราะทำให้เข้าเว็บครั้งแรกก็ใช้งานได้เลย ส่วนข้อสังเกตคือการออกแบบให้แตกต่างมากเกินไปอาจดูมีเอกลักษณ์ แต่ถ้าแลกกับการทำให้คนเดาว่าปุ่มไหนทำอะไร ก็ไม่ค่อยคุ้มในมุม usability ผมให้ค่ากับความคุ้นเคยที่ใช้งานได้จริงมากกว่าความแปลกใหม่ที่ต้องเรียนรู้เพิ่ม